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通話アプリによる鑑定手順

通話アプリによる鑑定手順

鑑定を申し込むと、専用の通話アプリに着信がきて、鑑定開始する方法です。

※通話料は発生いたしません

STEP1

通話アプリをダウンロードし利用設定する

「エキサイト通話アプリ」をダウンロードし、利用設定を行ってください。(初回のみ)

AppStoreからダウンロード GooglePlayで手に入れよう

iPhoneの「おやすみモード」やAndroid端末の「通知をミュート」が設定されている場合、アプリへの着信が通知されませんので、設定を解除してから鑑定申込をしてください。

STEP2

鑑定方法の設定

登録情報変更ページの「鑑定方法の選択」にて、「お客様から発信」が選択されているかご確認ください。

STEP3

占い師を探す

一覧ページやトップページから占い師を選び、「電話待機中」ボタンを押す。

STEP4

鑑定を申し込む

表示されたページの、「鑑定を申し込む」ボタンを押す。

※iPhoneの「おやすみモード」やAndroid端末の「通知をミュート」が設定されている場合、通話アプリへの着信が通知されませんので、設定を解除してから鑑定申込をしてください

STEP5

通話アプリに着信があります

エキサイトの通話システムから、アプリに電話がかかってきます。

上記画面でそのまま少しお待ちいただくと着信があるので応答してください。

※お客様の端末により、着信時の表示は異なります

STEP6

占い師と鑑定開始

着信に応答し、占い師が電話に出ると、鑑定開始となります。

万が一通話が切れてしまった場合、鑑定をお申込みいただいたページ、もしくはサイト上部やマイページに表示されている「鑑定開始やかけ直しはこちらから」より、ページに表示されている時間まではかけ直しいただけます。 時間が過ぎてしまった場合は、もう一度鑑定申込を行ってください。

STEP7

鑑定終了後、感想を記入

鑑定終了後、STEP5のページから感想やお気づきの点をご記入いただけます。
いただいた感想はサービス向上に役立てる他、占い師へのお礼のメッセージも非常に励みになりますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

※感想は、公開・非公開をご選択いただけます

※後から、マイページより記入することもできます

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