電話占いは安全？

エキサイト電話占いは、ご利用される方の個人情報保護の為プライバシーマークを取得しております。
また、ご相談頂く内容についても弊社独自システムによりプライバシーを厳守しておりますので、安心してご利用頂けます。

電話占いの料金は？

エキサイト電話占いは、電話占いが1分187円〜、メール占いが1通3,000円〜 から利用できます。

• 電話占い

  1分187円〜

• メール占い

  1通3,000円〜

利用料金はどのように決まるの？

エキサイト電話占いでは、占い師ごとに1分あたりの料金が設定されています。 鑑定をお受けになられた合計時間と、鑑定を依頼した占い師の1分あたり料金を掛け合わせた金額が合計金額になります。

電話占いのご利用料金例

例 1分200円の占い師に20分間鑑定した場合

鑑定するにあたり、最低利用料金はあるの？

通常の鑑定及び順番待ちによる鑑定の場合、最低利用時間は「6分」とさせて頂いております。
また、予約による鑑定の場合、最低利用時間は「20分」となります。
最低利用時間未満の分数で通話が終了した場合におきましても、最低利用分数分の料金が発生いたします。

月額費や会員費はかかるの？

いいえ、かかりません。鑑定にかかるご利用料金のみ、お客様にご負担いただくシステムとなっております。

料金はどうやって支払うの？

詳細はこちらのページでまとめております。
お支払いまでの流れや支払い方法の種類について記載しておりますのでご確認下さい。

コインってなに？

エキサイト電話占いで、電話鑑定やメール鑑定のお支払いにお使いいただける電子コインです。 1コイン＝1円相当
コインは、購入コイン・プレゼントコインに関わらず有効期限が早いものから利用されます。 コインの種類

プレゼントコインってなに？

プレゼントコインとは、エキサイト電話占いが不定期にお客様に無料で配布するコインです。

プレゼントコインは、その時々のプレゼントコインごとに有効期限が設定されていますので配布時のご案内をご確認頂く必要があります。

また、プレゼントコインは 配布日時以前のご利用料金には充当されません。
配布日時利用後の鑑定にご利用頂けます。

もらったコインはどこで確認できるの？

マイページトップにて、現在お持ちのコイン総額を確認できます。また、マイメニュー「コイン購入・明細」から受け取ったコインの履歴を月別で表示・確認できます。

コインはどうやって使えばいいの？

鑑定ご利用後、お手持ちのコインが自動的に支払いへ充てられます。
お支払いの詳細について知りたい場合はこちらのリンクをご確認下さい。

鑑定手順を知りたい

お客様から鑑定専用番号に発信いただき、占い師の鑑定を受けることができます。
※電話番号は占い師には伝わりません

お客様から発信して鑑定を受ける場合、通話料はお客様負担となります。「通話料無制限」や「かけ放題」等の通話プランのご利用を推奨いたします。通話プランに関しましては、ご契約中の通信会社にご確認ください。

お客様発信鑑定手順

先生をどうやって選べばいいの？

エキサイト電話占いには、「恋のお悩み」「家族・恋人や人間関係」「仕事」「ペット」などお客様の様々な願いやお悩みを明るく導く実力派占い師が多数在籍しております。
ページ上部「占い師一覧」から、在籍中のすべての占い師を確認することが出来ます。その他ページ上部「ランキング」や「占術・悩み」「口コミ」からでも占い師を探すことが可能です。

迷われた方は是非、コンシェルジュサービスをご活用下さい。
お電話にてご要望を受け賜り、コンシェルジュがあなたにぴったりの占い師をご紹介します。
詳細はこちらをご確認下さい。

先生が「鑑定中」だった時はどうすればいいの？

鑑定中の占い師に対し、鑑定をお願いしたい場合は以下の手法をお試しください。

・鑑定終了までそのままお待ちいただく
現在の鑑定が終了するまでそのままお待ち頂きます。既に他のお客様が「順番待ち」をされている場合や「予約機能」によりご提供時間に対し鑑定が予約されている場合はさらにお時間を頂く場合がございます。

・順番待ち機能を利用し鑑定までお待ち頂く
占い師の待機スケジュールに対し、時間枠の中で鑑定を順番待ちできる機能です。申込完了後、順番が回ってきた際の鑑定手順はこちらをご確認下さい。

・予約機能を利用しご希望の日時に鑑定予約を行う
占い師プロフィールページに「予約スケジュール」が表示されておりますので、スケジュールから予約可能枠をご確認頂き、お客様のご都合の良い時間帯をお選びください。
詳細な利用方法はこちらをご確認下さい。