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お知らせ

「ヘルプ」・「問い合わせ」が表示されないお客様へ重要なお知らせ

いつもエキサイト電話占いをご利用いただきありがとうございます。

エキサイトでは、お客様に安全にご利用いただくため、セキュリティーレベル強化をいたします。
順次、インターネット通信暗号化方式「TLS 1.0/1.1」の無効化を進めて参ります。

これに伴い、古い端末や、ブラウザをご利用のお客様は、2018年6月14日より、「エキサイト電話占いヘルプセンター」および「お問い合わせフォーム」にアクセスすると、セキュリティー警告が表示され、ヘルプセンターの閲覧、お問い合わせいただくことができなくなります。

上記リンクにアクセスいただいても、正常にページが表示されない場合は、お客様ご利用の環境をアップデートいただくことをお願いするとともに、サービスに関するご不明点等ございましたら、下記メールアドレス宛に、ご不明点の詳細をご明記の上、お問い合わせいただければと存じます。

<お問い合わせ用メールアドレス>

※お手数ですが、メールの件名に「電話占い」と記載してお問い合わせくだい。

メールアドレス:excite_cs@excite.jp

また、エキサイト運営の全サービスが、順次、セキュリティーレベル強化させていただきますので、下記をご参考にしていただき、お早めに、ご利用の端末のアップデートくださいますようお願いいたします。

【重要】セキュリティ強化によるOS・ブラウザアップデートのお願い

ご利用の皆様に安全にご利用いただくため、ご理解とご協力をお願いいたします。


エキサイト株式会社
2018年6月14日

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